MeinMagenta

MeinMagenta – alle Infos und bester Service für Mobilfunk & Festnetz. Das Wichtigste auf einen Blick:

VERBRAUCH & KOSTEN PRÜFEN

Checken Sie Ihr Datenvolumen und buchen Sie einen DayFlat- oder SpeedOn-Datenpass. Sehen Sie die wichtigsten Tarifdaten, gebuchten Optionen und persönlichen Angaben.

GUTHABEN AUFLADEN

Laden Sie Ihr Prepaid-Konto ganz einfach online oder mit einem im Handel gekauften Code auf.

RECHNUNGEN EINSEHEN

Vergleichen Sie Ihre monatlichen Rechnungen und einzelne Leistungen. Sehen Sie auf einen Blick, was gezahlt oder gutgeschrieben wurde und ob Ihr Konto ausgeglichen ist.

INTERNET ZUHAUSE EINRICHTEN

Verbinden Sie Ihren Speedport Router, Speed Home WiFi, die MagentaTV Box oder Ihre AVM FRITZ!Box und halten Sie Ihren Festnetz-Anschluss auf dem aktuellsten Stand. Die Funktionen der ehemaligen „DSL Hilfe App“ finden Sie unter „Internet zuhause“ im Bereich „Mehr“.

ANRUFE UMLEITEN

Leiten Sie nach Bedarf Festnetz-Anrufe auf Ihr Handy weiter.

INTERNET-GESCHWINDIGKEIT MESSEN

Testen Sie Ihre WLAN- oder Mobilfunk-Verbindungen mit einem Klick.

MELDUNGEN

Wichtige Infos senden wir Ihnen als Mitteilung direkt aufs Handy.

SERVICE

Frag Magenta: Unser digitaler Assistent beantwortet Ihre Fragen rund um die Uhr und ganz ohne Wartezeit – egal, ob Rechnung, Vertrag, Auftrag oder Störung. Und falls es einmal keine schnelle Antwort gibt, werden Sie zum passenden Berater weiter geleitet.

SHOP

Möchten Sie den passenden Handytarif finden oder Zubehör kaufen? Dann sind Sie hier richtig. Oder lassen Sie sich für die persönliche Beratung den nächsten Shop zeigen und vereinbaren Sie gleich online einen Termin.

AUFTRAGSÜBERSICHT

Ihre Buchungen und Bestellungen finden Sie im übersichtlichen Auftragsstatus. Außerdem können Sie hier die Lieferung Ihres neuen Smartphones verfolgen.

VORAUSSETZUNGEN

Für die Nutzung der App empfehlen wir den Telekom Login und eine bestehende Internet-Verbindung. Sie haben keinen Telekom Login? Unter www.telekom.de/kundencenter [Jetzt registrieren] können Sie ihn einrichten. Als Festnetz-Kunde nutzen Sie einfach Ihren bestehenden Zugang zum Kundencenter Festnetz.

Als GESCHÄFTSKUNDE können Sie auch ohne Login den Self-Service-Bereich nutzen und sich Ihre Verbrauchsdaten der eingelegten SIM-Karte anzeigen lassen.

Wir freuen uns über Ihre Meinung unter: www.telekom.de/community

Viel Spaß mit der App!

Ihre Telekom

MeinMagenta-移动和固定电话的所有信息和最佳服务。一眼最重要的事情：

检查消耗和成本

检查您的数据量并预订DayFlat或SpeedOn数据传递。查看最重要的关税数据，预订的选项和个人详细信息。

充值

只需在线或使用商店购买的代码充值您的预付费帐户即可。

查看发票

比较您的每月账单和个人福利。快速查看已付款或已贷记的款项以及您的帐户是否平衡。

在家设置互联网

连接您的Speedport路由器，Speed Home WiFi，MagentaTV Box或AVM FRITZ！Box，并保持您的座机连接最新。您可以在“ Internet在家”下的“更多”。

转发呼叫

根据需要将座机呼叫转移到您的电话。

测量互联网速度

一键测试您的WiFi或蜂窝连接。

留言内容

我们会将重要信息作为消息直接发送到您的手机。

服务项目

询问Magenta：无论是发票，合同，订单还是故障，我们的数字助理都将全天候为您解答问题，而无需等待。如果没有快速解答，您将被转发给适当的顾问。

选购

您想找到合适的手机资费或购买配件吗？然后您来对地方了。或者让下一家商店显示出您的个人建议并在线预约。

订单总览

您可以以清晰的订单状态找到您的预订和订单。您还可以在此处跟踪新智能手机的交付。

前提条件

要使用该应用程序，我们建议登录Telekom并建立现有的互联网连接。您没有Telekom登录名？您可以在www.telekom.de/kundencenter上进行设置[现在注册]。作为座机客户，您只需使用现有的座机客户中心访问权限即可。

作为业务客户，您可以不登录而使用自助服务区域，并在插入的SIM卡上显示消费数据。

我们期待着您的意见：www.telekom.de/community

玩得开心！

您的电信